Todo el trabajo

Canal 13, producto, 2024

Hacer útiles los datos de venta de Canal 13

Rediseño de los dashboards internos de Power BI y del simulador de tarifas que usa el equipo comercial para vender publicidad.

  • Producto
  • UX/UI
  • Datos
Rol
Diseñador UX/UI
Cuándo
2024 a comienzos de 2025
Equipo
3 ingenieros de business intelligence
El panel de Resumen rediseñado frente a 13Desk, el simulador de tarifas de Canal 13

En 30 segundos

Desafío
Los dashboards de ventas de Canal 13 se hicieron sin diseñador: difíciles de leer, de navegar y fuera de marca, para vendedores que necesitan respuestas rápido.
Mi parte
Rediseñé los dashboards de Power BI y el simulador de tarifas junto a los tres ingenieros de BI, dentro de lo que Power BI realmente permite.
Resultado
Salió sobre el mismo modelo de datos. Los vendedores nos contaron que su productividad mejoró cerca de un 50%.

El problema

El área comercial de Canal 13 había empezado a construir sus propias plataformas de business intelligence en Power BI. Las hicieron ingenieros sin un diseñador, y se notaba: los dashboards eran difíciles de leer y de navegar, y no se veían como Canal 13.

Quienes los usaban eran vendedores que necesitaban una respuesta rápida, muchas veces frente a un cliente.

Lo que hice

01

Partiendo de lo que trae Power BI

Los ingenieros de BI habían armado cada reporte con el estilo por defecto de Power BI: tipografía delgada, tablas grises, tortas en colores de sistema y filtros apilados en cajas amarillas. Los datos estaban bien, pero un vendedor tenía que buscar la única cifra que necesitaba.

Mantuve el modelo de datos tal cual y rediseñé lo que va encima: un mismo encabezado para todos los paneles con el filtro de período y la última actualización, los colores del canal usados con sentido (Canal 13 siempre es naranja) y cada vista ordenada según la pregunta que responde. Arrastra cada comparador para ver el cambio.

02

Una sola entrada

Antes, la primera pantalla era una lista de filtros junto a unas miniaturas chicas. La convertí en un inicio: filtros a la izquierda y, a la derecha, un bloque grande de color por panel, para llegar a Resumen, Valorización, Clientes o Competencia con un clic.

Antes: Inicio: filtros y selector de panelesDespués: Inicio: filtros y selector de panelesAntesDespués
Inicio: filtros y selector de paneles

03

Cada panel, rediseñado

Después, panel por panel. El resumen ahora compara el share de este año con el del anterior lado a lado, con la inversión en una píldora bajo cada gráfico. Valorización, Clientes y Competencia tomaron el mismo encabezado, el mismo estilo de tabla y la misma lógica de color, así que aprender un panel es saber usarlos todos. El mismo sistema pasó al panel de control de auspicios.

Antes: ResumenDespués: ResumenAntesDespués
ResumenShare por canal, este año y el anterior, e ingreso por grupo de clientes
Antes: ValorizaciónDespués: ValorizaciónAntesDespués
ValorizaciónDetalle mensual y diario, por programa
Antes: ClientesDespués: ClientesAntesDespués
ClientesCosto por punto por canal e inversión por tipo de publicidad
Antes: CompetenciaDespués: CompetenciaAntesDespués
CompetenciaCanal 13 frente a cada canal, programa por programa
Panel de control de auspicios

04

13Desk, el simulador de tarifas

13Desk es la herramienta que usan los vendedores para cotizar un spot mientras hablan con el cliente: eligen el target, el segundaje, el mes y el programa, ajustan el descuento de cada franja, y la tabla devuelve el valor, el rating y el costo por punto.

Le di nombre y logo propios, sobre la marca 13Comercial, llevé los filtros a una barra lateral oscura para que la tabla tenga toda la pantalla, y sumé una franja con los programas del momento para que se vea como Canal 13 cuando está abierta en un notebook frente a un cliente.

Antes: 13Desk, simula tu tarifaDespués: 13Desk, simula tu tarifaAntesDespués
13Desk, simula tu tarifa

Qué pasó

El rediseño salió sobre el mismo modelo de datos, sin reconstruir nada: los tres ingenieros de BI y yo diseñamos dentro de lo que Power BI realmente permite.

Los vendedores que la usaban nos contaron que su productividad mejoró cerca de un 50%.

productividad, según el equipo de ventas
+50%
paneles detrás de una sola pantalla de inicio
8
cambios a la capa de datos
0